曼谷出差：三天两夜

最近身体感觉舒适一些，痛风也没有发作，一直吃着药等着月底去做CT检查，因为生意出了问题，临时决定去曼谷出差拜访一下客户。

一、启程：从塔什干直飞曼谷

这趟出差本来根本不在计划内，纯属临时起意。合作了快 4 年的泰国客户，每年在30-40柜采购量，前几天突然把我朋友圈屏蔽了——本来也没太当回事，结果我同事刷朋友圈看到他的视频发给我并且问我最近出货了吗，我想了想没有出货，我一看视频，产品包装样式跟我之前的一模一样，因为整个包装包括logo，都是我找人设计的。

但问题是，今年他没在我这下订单过，连通知一声都没有。今年因为身体原因我疏忽了一些工作，这个客户我一直没有让业务员跟进，我也在考虑是不是去年底那两柜交期拖延的事惹他不高兴了。当时供应商那边出问题，最终年底需要货的时候没有及时交付，年后取消了订单，交货确实晚了点，但也不是我能控制的。这个客户人比较直，说白了就是轴，性格一根筋那种。想来想去，还是觉得得面对面谈一次，不然这个客户可能就这么没了。

说干就干，我当天就订票、整理资料，准备出发。现在去泰国要填一个叫 TDAC（Thailand Digital Arrival Card） 的东西，以前落地签就完事了。这个新政策貌似是从五一之后才开始的，流程倒也不复杂，填点护照信息、行程和住宿地址之类的，几分钟后邮箱就收到了二维码确认，打印出来或者保存手机上就行。

我订的是 5 月 15 日晚上 22:30 的航班，从塔什干直飞曼谷，全程 6 个小时，夜航。坐的是空客 A321 的商务舱，体验只能说一般——座位不宽敞，也没法完全躺平，躺着腰疼，坐着也睡不踏实。大概睡了三四个小时，剩下时间就是发呆，等天亮落地。

下飞机之后，入关花了不少时间。现在曼谷海关查得比以前严，问的问题也多：你来干嘛？为什么酒店只订一天？问得挺细。之前几次来都没这阵仗，感觉流程繁琐了不少。

二、落地与住宿：素坤逸20号与湄南河边的两种体验

16 号早上不到 7 点，航班落地素万那普机场。曼谷我是第四次来，说熟不熟，说陌生也谈不上，每次落地的第一感受就是“潮”。热+黏，动一下身上就冒汗，那种贴皮肤的湿闷劲儿，跟塔什干那种干爽完全是两个世界。

原本打了 Grab 准备去酒店，结果等了 10 多分钟司机没动静，我一看车还在原地，一点没挪，就果断取消了。后来出航站楼一楼找出租车，那边是官方的出租车区域，领票自动有车辆信息，找车然后给了司机地址后谈了下价格——Grab 上是 330-400 泰铢，现场这位老师傅一开口要了 550，我看这天热得不行，也懒得砍价了，直接上车。结果这短短 25 公里的路，愣是开了快一个半小时。曼谷堵车不是传说，是现实。而且司机开的也一般，动不动来个急刹，也没法安心眯一会。

不过，不得不说，曼谷的服务氛围整体比塔什干好太多。出租车司机、酒店前台、便利店小哥，很多都会讲英文，甚至部分能说中文——在塔什干，能讲英语的司机都屈指可数，大多数交流还是靠比划和翻译软件。

这次原本是打算体验下大发推荐的曼谷玛迪派迪酒店，他还特别提了素坤逸洲际，结果我稀里糊涂搞混了名字，看了个“素坤逸”就以为是那个酒店，结果定了 曼谷素坤逸20号万怡酒店（Courtyard by Marriott Sukhumvit 20），一晚大概 860 块人民币。

酒店本身还不错，在素坤逸 20 巷，地理位置挺好，周围基本上稍微上档次点的酒店名字都带“素坤逸”，不熟的人第一次来很容易搞混。我这种怕热的其实不太适合 city walk，更别提在这个天气下溜达了。好在这边有朋友接待，全程开车接送吃喝玩乐，省事不少。

但曼谷的交通真的堵得夸张，不是段子。尤其是上下班高峰期，短短几公里能堵半小时以上。加上街道本来就窄、U-turn 又多，基本一上车就开始昏睡，反正也到不了哪去。奇怪的是，在车上睡得还特别香，比酒店床上还安稳，可能也是这出差节奏的一种“自然调节”。

第一天：酒店早餐、海鲜大排档与火车头夜市

酒店房间整体比较中规中矩，说白了就跟国内亚朵差不多的水平，干净是干净，就是没什么惊喜感。我到的时候还不到早上 9 点，结果前台说没房，得等两小时。那会儿人也有点迷糊，附近又不熟，走出去看一圈没找到能坐下吃早餐的地方，就直接回酒店加购了一份早餐券，先吃饱再说。

早餐种类还算丰富，不是特别高级但挺实在的。水果和沙拉都挺新鲜，还有现做的汤粉看起来也不错，我胃口不大就简单吃了点。让我有点意外的是，他们居然还提供了咸鸭蛋和萝卜咸菜，我还真以为这种搭配是中国独有，没想到能在曼谷酒店自助餐厅里看到，瞬间有种“打工人魂穿早高峰快餐店”的既视感，挺亲切的。

下午朋友开车带我去了曼谷市郊一处海鲜大排档吃饭，环境一般，但食材是真的新鲜，价格也不贵。泰国的这类店铺，往往藏在不太起眼的角落，味道却比那些商场餐厅靠谱多了。

晚上我们去了火车头夜市。我印象里上次来是 23 年底，还在老位置，那会儿人山人海、热闹非凡。没想到这次一来发现已经换了地方，场地是大了不少，但人流却明显少了很多。火山排骨摊位还是一样火爆，依旧是整条夜市的人气王，饭点的时候排队都要等上十几分钟。

不过，过去风头无两的“水果西施”已经基本没人围了，听说以前她人气高到天花板，摆摊像开秀，现在连相机都少了几个。时代的流量红利，说没就没了。

夜市里商店、餐饮、小吃摊一如既往地热情，揽客的基本都会说中文，而且花样多。有一摊我路过，里面直接大喊：“老公”，关键是个男的，追上来就喊，大声喊得比谁都甜，……我人都傻了，现场真是有点社死。

半夜饿了Grab上面点外卖，点了店名 Mee Pung Grilled Pork Boran 烤肉串，串的名字是Mu Ping Boran”（หมูปิ้งโบราณ），是泰国传统街头泰式烤猪肉串，味道还是不错的，类似烧鸟，口味我很中意。（配图有点潦草因为我只顾着吃没有拍照，从Grab上面截图下来的）

什么是 Mu Ping Boran？

Mu Ping Boran 是泰国传统的烤猪肉串，属于泰国街头美食的代表之一。“Mu Ping”意为“烤猪肉”，“Boran”在泰语中意为“古老的”或“传统的”，因此 Mu Ping Boran 指的是传统风味的烤猪肉串。这种烤猪肉串通常使用猪肩肉或猪颈肉，切成薄片后，用香菜根、大蒜、黑胡椒、酱油、鱼露和棕榈糖等调料腌制，部分版本还会加入椰奶以增加风味。腌制后的肉串在炭火上烤制，外焦里嫩，香气四溢。Mu Ping Boran 通常与糯米饭（Khao Niew）一起食用，是泰国人早餐或小吃的常见选择。在街头摊位上，常见的搭配是一份三串 Mu Ping 和一包糯米饭，售价约为 5 至 10 泰铢一串，具体价格可能因地区和猪肉价格而有所不同。

从千禧希尔顿俯瞰湄南河：雨季中的遗憾与放空

第二天，我换到了湄南河边的 曼谷千禧希尔顿酒店（Millennium Hilton Bangkok），房价大约 1250 元一晚。其实每次出差选酒店，我都偏向“临水而居”——不管是湖边、海边，还是像曼谷这样依河而建的城市，住在靠水的地方总让我安心。老话说“山管人丁水管财”，可能是心理暗示，也可能是习惯使然，反正只要一看到水面，心就会静下来。

这家酒店位置在湄南河西岸，紧邻 ICONSIAM（暹罗天地） 商圈，吃喝购物都方便。我订的是河景房，窗外就是昭披耶河——白天船来船往，晚上霓虹闪烁，风景非常开阔。我刷到过很多人在抖音上拍这片夜景，光影璀璨，非常出片。可惜我没赶上最好的时候：下午天忽然下起了雨，后来才知道是雨季水位上涨，本来预定的游船项目也因此取消，无法退票，只能改期，算是这次行程中小小的一个遗憾。

住在这样的酒店，哪怕出不了门，在房间看会儿水面、听听雨声，也是一种放松，哪怕心事还在，也不至于被城市压得透不过气来。

穿过 centralwOrld，只为一探四面佛

换好酒店之后，下午朋友开车来接我，说去附近逛逛。我们把车停在曼谷市中心的 CentralWorld 商场地下停车场。这里是全泰国数一数二的大型购物中心，连通多条天桥与 BTS 空铁站，几乎可以说是曼谷的“人流动脉”。
我们从商场一路穿过去，走出另一端出口，再穿过几个路口，来到了传说中的 四面佛（Erawan Shrine）。之前听不少朋友说，这地方“特别灵”，求什么准什么，每天都香火旺盛，舞者跳舞还愿的画面也挺常见。

我原本以为会是一座庙宇，像普陀山那种，庄重、肃穆、雕梁画栋。结果现场一看，其实只是一个位于街角的小型供台，占地甚至不如旁边咖啡店大，但来参拜的人络绎不绝，气场却完全不输任何大庙。

这里供奉的不是佛，而是印度教中的四面梵天，每一面代表一种愿望：健康、事业、爱情和财富。有的人是第一次来许愿，有的人是来还愿，还有人请了传统舞者当场表演以表诚意。即便是旅途中匆匆一瞥，也能感受到那种发自内心的庄重和敬畏。

我站在旁边看了一会儿，忽然觉得，在这个充满信息噪音的时代，人们依旧在努力寻找一种寄托。它可能不是高大的金殿，不是恢弘的佛塔，而只是一个角落、一柱清香、一段念想。但只要那一刻你内心诚实，就已经足够有意义。

曼谷的柴火鸡

晚上朋友的朋友交了一起去吃中国菜，距离曼谷几十公里的一个地锅鸡，味道中规中矩，确实是柴火灶，跟国内地锅鸡一样，是泰国本地人开的，听说泰国这边对于开中餐厅管的很严格，不像塔什干，基本一天开一个，听一些人将上个月塔什干试营业和尝试开的就有大大小小40多家中餐馆。

三、客户拜访：一次失败的沟通

然而现实，终究不像湄南河夜景那般温柔。

在来到曼谷之前，我就给客户发过消息，但一直没回。起初我以为是他一如既往地“慢节奏”，没太放在心上。第二天下午，我再次表达了拜访的意愿，毕竟这趟出差就是为了面对面沟通。

问题是，客户不在曼谷，而是在泰国中部一个叫猜也蓬（Chaiyaphum）的小地方，离曼谷将近 400 公里，属于偏远农业与加工区。那里没有直飞航班，也没有火车直达，唯一的选择就是：包车，单程 5-6 小时；或者长途大巴，车程 6-7 小时不等。关键是这些交通方式都需要提前预定，而且不是随时说走就能走的。

我原以为客户既然知道我到了曼谷，会愿意抽个时间见一面。但他回复得很模糊，说暂时不想聊生意，还提到他们已经找了新的供应商，不仅合作条款合适，产品质量也能接受，暂时也没有多余资金去采购我的产品。

这话没有明说“结束合作”，但比拒绝还让人难受。就像你明知道门关上了，可对方还偏要留一个缝口，既不让你进去，也不直接赶你走。

我属于那种性格比较直的人，向来不喜欢绕弯子。于是我主动提议：“我可以上门拜访，不用谈生意，只是沟通。”对方回了句“暂时不太方便”，语气委婉，但拒绝得很明确。那一刻，我其实挺尴尬的。也突然明白了：在泰国这种讲究面子与关系的文化里，越是急于澄清和解释，反而越让人反感。

所以，我选择了收手。不是因为失望，而是意识到，这种时候，任何再多的话语和诚意，都是徒劳。只能一个月或者两个月以后继续拜访，中间持续跟进，并且让我泰国的合作伙伴持续跟进。

客户丢失出现在内部应该是不太可能，现在是网络时代，客户找供应商也非常方便，归根结底还是服务出现了问题，信任度下降了。信任这件事，从来不是靠补救就能修复的，它需要时间，也需要对方愿意给机会。而我，已经给过了这次见面的诚意。

四、自我放松：按摩的片刻安慰

客户拜访碰壁之后，我整个人的状态其实挺低落的。感觉没什么心思再留在曼谷继续折腾，于是果断改签机票，决定提前回塔什干。来了几次没有好好做个传说中的大保健，我想着至少让身体放松一下，也算是给这趟“半失败”的出差画个不那么狼狈的句号。

酒店旁边有一家本地口碑不错的连锁店 Let’s Relax Spa，安排了一套 90 分钟的足部泰式按摩，价格 1100 泰铢，环境和服务都还不错。技师是男的，手法很娴熟，从脚到肩一路按上来，下午2-3点在昏暗的空调房里做足疗，我想不出拿什么可以交换，让人放松下来，至少那一刻是“人没想事，事也暂时搁下”。

不过中间有个小插曲：技师给我做完颈部按摩的时候，他喷了点像风油精的东西在手上，让我往脸上抹。起初没在意，就顺手一推……结果糟了，直接蹭到眼睛里了，那股辣劲儿比生洋葱还直接，眼睛火辣辣，整个马杀鸡氛围瞬间变成了“逃离现场”。

不过事后想想，也挺好笑的。人在出差路上，总要有点“奇葩时刻”让你日后想起来还能笑。至少，这趟本不圆满的行程，还有一场疼到清醒的按摩，让我在“糟糕与喜感”中找到了一点平衡。

五、支付与便捷：中国钱包在泰国

整个出差过程中，我基本全程靠支付宝“打天下”。无论是打车或者点外卖用 Grab、711买水，扫码支付都能轻松搞定。要说几年前第一次来曼谷，还得掏现金、换泰铢、跟人比划着问价格；现在，直接掏出手机一扫，几乎没有障碍，真正感受到什么叫“无缝出行”。

这次尤其感触深的一点是：当你心情低落、出差不顺的时候，能少一点语言和支付的折腾，本身就是一种安慰。从客户那里碰壁出来，人在路边发呆，点了一杯泰式奶茶，扫码付完后一口下去，甜到齁的那一刻反倒有种“算了，活着就行”的释然。

有时候我们说“基础设施”，其实指的也不仅仅是城市的硬件建设——一个城市是否对异地来客友好，很大一部分就体现在这些看似琐碎的细节中。曼谷在这方面，做得越来越顺手了。但是去年电诈事件影响，游客越来越少。

六、回程与反思：不完美，也值得纪念

5 月 17 日凌晨4点起床，4点半出发，5点半到机场，8点的飞机，我登上了回塔什干的航班，结束了这趟三天两夜的曼谷出差。

这一程，从期待出发，到落地时的湿热空气，再到客户的冷淡回应、夜市的喧闹和按摩时辣眼的插曲，过程跌宕不平。最终没能挽回订单，客户也明确表示已有了新供应商，合作关系算是走到了尽头。实际支出不低，情绪上的“成本”更是有点超预算。

但回头看，这段行程依然有它的价值。

有些事，邮件聊不清、电话解释不明，终归需要一次面对面的确认。即便结果不理想，也胜在心里不再留悬念。而这次经历，更让我意识到：出差的意义，从来不只是为了“拿下一个订单”。它更像是一次现实检查，一次对关系的评估和对方向的复盘。

我开始重新思考未来的供应链策略 — 不是等问题发生了再去“补救”，而是在合作还稳的时候，就把交期、信任与承诺机制提前立住，把“关系维护”当成一个长期动作而不是临时危机处理。

这一趟确实不是“成功”的出差，但它让我对人、对局面有了更深的认知，也算是一次价值不低的课程。

离开那天，湄南河边的风依然柔软。这个城市没有因为我的得失而有任何波澜，而我也开始学着接受——有些合作走到终点，有些关系告一段落，但生活不会停，脚步也不该止。